1. Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Scitech Water – Scimitar Vietnam tuân theo quy định của hãng, thời gian chi tiết đã được mô tả tại từng trang sản phẩm.

  • Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các hư hỏng do hao mòn tự nhiên (máy để ngoài trời bị hư, lõi lọc đến hạn thay thế…), hao mòn do quá trình sử dụng và các trường hợp máy hư hỏng do người sử dụng dùng sai khuyến cáo của nhà sản xuất.
  • Các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng do lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt… sẽ được chúng tôi khắc phục cho Quý khách.
  • Máy lọc nước bảo hành từ 1 năm đến 3 năm.
  • Linh kiện lọc nước không bảo hành hoặc bảo hành 6 tháng tùy loại (bơm, adaptor, bình áp…).

2. Chính sách bảo trì

  • Hết thời gian bảo hành, nếu xảy ra hư hỏng, Scitech Water – Scimitar Vietnam sẽ tiến hành bảo trì tận nhà cho Quý khách.
  • Sản phẩm mua tại Scitech Water – Scimitar Vietnam được bảo trì trọn đời.